iTunes: The assistant was very apologetic and hopped ri...
GetHuman用户~csg来自November 19th, 2017的iTunes条客户评论
~csg案的背景
GetHuman:~csg-您能告诉我们其他iTunes个客户何时提起诉讼吗?
~csg:Yup。在November 14th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到iTunes,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的iTunes客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~csg 常见 iTunes 问题的列表)
~csg:“ Dispute a Charge”是我尝试使用to call的原因。
~csg对iTunes客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的iTunes客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~csg:The assistant was very apologetic and hopped right on my problem.**My ** yr old grandson has an iPod that we've had to put iTunes on in order for him to get apps and games. Problem is, to have iTunes a valid charge acct has to be active. Ooops, no money in bank acct! iTunes store charges are out the roof. *st time $*** he didn't realize he'd chged. Last night order was $*.**, today $** chged to Bank acct. Gotta be another way but I've searched support, iTunes and more. Now VERY upset. I am waiting for a phone call back.
GetHuman:让我们量化一下您与iTunes联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决iTunes问题?
~csg:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~csg:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:iTunes快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~csg:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他iTunes客户有何建议?
~csg:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记iTunes可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~csg在November 14th, 2017发生的iTunes客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。