eSecuritel: I can't even express how awful this company is...

GetHuman用户~Rachel sss来自November 27th, 2017的eSecuritel条客户评论

~Rachel sss案的背景

GetHuman:~Rachel sss-您能告诉我们其他eSecuritel个客户何时提起诉讼吗?
~Rachel sss:Yeah。在November 20th上是evening。
GetHuman:您是否接触到eSecuritel,如果可以,怎么做?
~Rachel sss:我使用了我在GetHuman eSecuritel客户电话号码页面上找到的855-309-8342号码:eSecuritel客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的eSecuritel客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Rachel sss 常见 eSecuritel 问题的列表)
~Rachel sss:“ Service problem”是我尝试使用to call的原因。

~Rachel sss对eSecuritel客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的eSecuritel客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Rachel sss:I can't even express how awful this company is . I filed a claim on a new phone a month ago and i called to check up on the status of when my phone should be arriving . During that call I was informed they are out of stock and to try back in two days . I called back and of course no inventory . They told me they would send me a reimbursement card to purchase a new phone . Three weeks later I'm still left phone less and without the "promised" reinbursement card. After this last call I was told it was shipped out two days ago and I'll receive it in another *-** business days . A month in a half with no phone and the worst customer service I have ever received !
GetHuman:让我们量化一下您与eSecuritel联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决eSecuritel问题?
~Rachel sss:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Rachel sss:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:eSecuritel快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Rachel sss:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他eSecuritel客户有何建议?
~Rachel sss:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记eSecuritel可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Rachel sss在November 20th, 2017发生的eSecuritel客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

eSecuritel

1.00 of 5 stars | 92条评论

~Rachel sss的eSecuritel评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
2 5星

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