Zulily: A package that was supposed to be guaranteed Ch...
GetHuman用户~kandr来自November 19., 2017的Zulily条客户评论
~kandr案的背景
GetHuman:~kandr-您能告诉我们其他Zulily个客户何时提起诉讼吗?
~kandr:Sure。在November 15.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Zulily,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Zulily客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~kandr 常见 Zulily 问题的列表)
~kandr:“ Make a purchase”是我尝试使用to call的原因。
~kandr对Zulily客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Zulily客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~kandr:A package that was supposed to be guaranteed Christmas delivery was delayed and then lost. I was very disappointed that Zulily offered zero customer service to assist with tracking or locating the lost package, and of course that the item could not be replaced. Very disappointing customer service.
GetHuman:让我们量化一下您与Zulily联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Zulily问题?
~kandr:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~kandr:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Zulily快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~kandr:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Zulily客户有何建议?
~kandr:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Zulily可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~kandr在November 15., 2017发生的Zulily客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。