Zipcar: I simply asked the lady if i could become a mem...

GetHuman用户~jcustomer来自октябрь 30-го, 2017的Zipcar条客户评论

~jcustomer案的背景

GetHuman:~jcustomer-您能告诉我们其他Zipcar个客户何时提起诉讼吗?
~jcustomer:Yes I can。在октябрь 27-го上是morning。
GetHuman:您是否接触到Zipcar,如果可以,怎么做?
~jcustomer:我使用了我在GetHuman Zipcar客户电话号码页面上找到的866-494-7227号码:Zipcar客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Zipcar客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~jcustomer 常见 Zipcar 问题的列表)
~jcustomer:“ Cancel booking”是我尝试使用to call的原因。

~jcustomer对Zipcar客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Zipcar客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~jcustomer:I simply asked the lady if i could become a member and rent a car the next day. She just told me that it "usually takes *-* business days". I then told her I leave in two days and would need to be reassured my zipcard would come within a day and she just repeated her answer again. I then told her about how i looked up that I could get the zipcard in the same day if i went to a local office. I then asked her if she could tell me where the nearest one was in tempe az. She then told me there isn't any in my area and they only have offices in new york, los angeles, chicago, philadelphia, and started naming all other cities except for phoenix.
GetHuman:让我们量化一下您与Zipcar联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Zipcar问题?
~jcustomer:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~jcustomer:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Zipcar快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~jcustomer:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Zipcar客户有何建议?
~jcustomer:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Zipcar可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~jcustomer在октябрь 27-го, 2017发生的Zipcar客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Zipcar

3.00 of 5 stars | 17条评论

~jcustomer的Zipcar评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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