Zendesk: Wait was longer than average, but they are in t...
GetHuman用户~Terrie来自noviembre 28º, 2017的Zendesk条客户评论
~Terrie案的背景
GetHuman:~Terrie-您能告诉我们其他Zendesk个客户何时提起诉讼吗?
~Terrie:Yup。在noviembre 26º上是evening。
GetHuman:您是否接触到Zendesk,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Zendesk客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Terrie 常见 Zendesk 问题的列表)
~Terrie:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~Terrie对Zendesk客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Zendesk客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Terrie:Wait was longer than average, but they are in the midst of an outage, so probably a bit busier than normal.
GetHuman:让我们量化一下您与Zendesk联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Zendesk问题?
~Terrie:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Terrie:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Zendesk快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Terrie:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Zendesk客户有何建议?
~Terrie:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Zendesk可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Terrie在noviembre 26º, 2017发生的Zendesk客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。