Yelp: I was actually on hold for over * hours and whe...

GetHuman用户~Jameyson来自November 28th, 2017的Yelp条客户评论

~Jameyson案的背景

GetHuman:~Jameyson-您能告诉我们其他Yelp个客户何时提起诉讼吗?
~Jameyson:Yup。在November 24th上是evening。
GetHuman:您是否接触到Yelp,如果可以,怎么做?
~Jameyson:我使用了我在GetHuman Yelp客户电话号码页面上找到的877-767-9357号码:Yelp客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Yelp客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Jameyson 常见 Yelp 问题的列表)
~Jameyson:“ Remove a Review”是我尝试使用to contact的原因。

~Jameyson对Yelp客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Yelp客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Jameyson:I was actually on hold for over * hours and when I finally got someone on the phone, I got * words out of my mouth before the call was "lost". Terrible business with a terrible business ethic and customer service.
GetHuman:让我们量化一下您与Yelp联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Yelp问题?
~Jameyson:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Jameyson:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Yelp快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Jameyson:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Yelp客户有何建议?
~Jameyson:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Yelp可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Jameyson在November 24th, 2017发生的Yelp客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Yelp

1.10 of 5 stars | 317条评论

~Jameyson的Yelp评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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