Xbox: I waited on hold forever and then the automated...

GetHuman用户~Ash来自November 18, 2017的Xbox条客户评论

~Ash案的背景

GetHuman:~Ash-您能告诉我们其他Xbox个客户何时提起诉讼吗?
~Ash:Sure。在November 10上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Xbox,如果可以,怎么做?
~Ash:我使用了我在GetHuman Xbox客户电话号码页面上找到的800-469-9269号码:Xbox客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Xbox客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Ash 常见 Xbox 问题的列表)
~Ash:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。

~Ash对Xbox客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Xbox客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Ash:I waited on hold forever and then the automated voice asked for my console number before I talked to a representative so I entered it and then she said it looks like you haven't registered your Xbox on our website yet, goodbye. After all that it hangs up on me because I haven't registered my Xbox on their website? That is horrible customer service. I'll never buy another windows laptop or Xbox again in my life.
GetHuman:让我们量化一下您与Xbox联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Xbox问题?
~Ash:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Ash:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Xbox快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Ash:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Xbox客户有何建议?
~Ash:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Xbox可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Ash在November 10, 2017发生的Xbox客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Xbox

3.11 of 5 stars | 433条评论

~Ash的Xbox评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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