XO Communications: Our phones (including fax, *** numbers and inte...
GetHuman用户~outraged1来自noviembre 1º, 2017的XO Communications条客户评论
~outraged1案的背景
GetHuman:~outraged1-您能告诉我们其他XO Communications个客户何时提起诉讼吗?
~outraged1:Yes。在octubre 26º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到XO Communications,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的XO Communications客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~outraged1 常见 XO Communications 问题的列表)
~outraged1:“ Setup service”是我尝试使用to call的原因。
~outraged1对XO Communications客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的XO Communications客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~outraged1:Our phones (including fax, *** numbers and internet service (T* line)) were inoperable for * business days, * days including the weekend. Impossible to reach customer service and talk with anyone in authority to get action. ALL of our business is conducted by phone, so we lost in excess of $***,*** in sales revenue during this outage as well as customer goodwill and RESPECT that we would deal with such an incompetent company such as XO. HORRIBLE AND INEXCUSABLE!!!!
GetHuman:让我们量化一下您与XO Communications联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决XO Communications问题?
~outraged1:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~outraged1:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:XO Communications快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~outraged1:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他XO Communications客户有何建议?
~outraged1:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记XO Communications可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~outraged1在octubre 26º, 2017发生的XO Communications客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。