Wells Fargo: Customer Service is an oxymoron at WF. Combined...

GetHuman用户~HELP来自November 20., 2017的Wells Fargo条客户评论

~HELP案的背景

GetHuman:~HELP-您能告诉我们其他Wells Fargo个客户何时提起诉讼吗?
~HELP:Yes I can。在November 14.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Wells Fargo,如果可以,怎么做?
~HELP:我使用了我在GetHuman Wells Fargo客户电话号码页面上找到的800-869-3557号码:Wells Fargo客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Wells Fargo客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~HELP 常见 Wells Fargo 问题的列表)
~HELP:“ Account Access”是我尝试使用to call的原因。

~HELP对Wells Fargo客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Wells Fargo客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~HELP:Customer Service is an oxymoron at WF. Combined with limited knowledge employees. Service at the branches is poor, rude and slow. Complaints are ignored. HOWEVER ALL BANKS ARE AS BAD. Local banks offer limited service and "ON-LINE" BANKS ARE COMPLETLY IMPERSONAL. Maybe as tecnology improves "ON-LINE" is the way to go.
GetHuman:让我们量化一下您与Wells Fargo联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Wells Fargo问题?
~HELP:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~HELP:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Wells Fargo快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~HELP:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Wells Fargo客户有何建议?
~HELP:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Wells Fargo可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~HELP在November 14., 2017发生的Wells Fargo客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Wells Fargo

1.75 of 5 stars | 145条评论

~HELP的Wells Fargo评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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