Wall Street Journal: There are * call centers: Phillipines and New Y...
GetHuman用户~Anonymous来自ноябрь 22-го, 2017的Wall Street Journal条客户评论
~Anonymous案的背景
GetHuman:~Anonymous-您能告诉我们其他Wall Street Journal个客户何时提起诉讼吗?
~Anonymous:Sure。在ноябрь 17-го上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Wall Street Journal,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Wall Street Journal客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Anonymous 常见 Wall Street Journal 问题的列表)
~Anonymous:“ Cancel subscription”是我尝试使用to call的原因。
~Anonymous对Wall Street Journal客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Wall Street Journal客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Anonymous:There are * call centers: Phillipines and New York. Phillipines is terrible and WSJ knows about it. Keep calling back till you get a New York rep and all you have to say is you've been getting Philipino operators (most didn't speak English well in my *-* calls experience). Neither could explain why we're only getting **% of our papers delivered though so we're cancelling anyway.
GetHuman:让我们量化一下您与Wall Street Journal联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Wall Street Journal问题?
~Anonymous:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Anonymous:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Wall Street Journal快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Anonymous:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Wall Street Journal客户有何建议?
~Anonymous:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Wall Street Journal可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Anonymous在ноябрь 17-го, 2017发生的Wall Street Journal客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。