Vonage: Called to terminate service... They transferred...

GetHuman用户~Thomas来自نوفمبر ١١، ٢٠١٧的Vonage条客户评论

~Thomas案的背景

GetHuman:~Thomas-您能告诉我们其他Vonage个客户何时提起诉讼吗?
~Thomas:Yeah。在نوفمبر ٢上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Vonage,如果可以,怎么做?
~Thomas:我使用了我在GetHuman Vonage客户电话号码页面上找到的732-944-0000号码:Vonage客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Vonage客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Thomas 常见 Vonage 问题的列表)
~Thomas:“ None of those really matches why I wanted to call Vonage that day.”是我尝试使用to call的原因。

~Thomas对Vonage客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Vonage客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Thomas:Called to terminate service... They transferred from people to people because I would not tell them the reason why I was terminating the service other than by saying "personal reasons". Eventually they did!
GetHuman:让我们量化一下您与Vonage联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Vonage问题?
~Thomas:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Thomas:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Vonage快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Thomas:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Vonage客户有何建议?
~Thomas:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Vonage可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Thomas在نوفمبر ٢، ٢٠١٧发生的Vonage客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Vonage

3.91 of 5 stars | 61条评论

~Thomas的Vonage评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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