Virgin Mobile: They switched me over to the $*.***minute plan...
GetHuman用户~emmy来自October 28th, 2017的Virgin Mobile条客户评论
~emmy案的背景
GetHuman：~emmy-您能告诉我们其他Virgin Mobile个客户何时提起诉讼吗？
~emmy：Yes。在October 26th上是morning。
GetHuman：您是否接触到Virgin Mobile，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Virgin Mobile客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~emmy 常见 Virgin Mobile 问题的列表）
~emmy：“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~emmy对Virgin Mobile客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Virgin Mobile客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~emmy：They switched me over to the $*.***minute plan when I (unknowingly!) did not top up enough to cover what my balance was after taxes and surcharges. I was $*.** short, even though I got the text message that my top-up was successful! E-mail service *****, so I talked to Ben and he gave me *** minutes free and told me how to avoid this in the future.
GetHuman：让我们量化一下您与Virgin Mobile联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Virgin Mobile问题？
~emmy：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~emmy：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：Virgin Mobile快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~emmy：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Virgin Mobile客户有何建议？
~emmy：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Virgin Mobile可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~emmy在October 26th, 2017发生的Virgin Mobile客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。