I've had so many problems with Virgin Mobile, b...

GetHuman用户~maguswheel来自novembre 23, 2017的Virgin Mobile条客户评论

~maguswheel案的背景

GetHuman:~maguswheel-您能告诉我们其他Virgin Mobile个客户何时提起诉讼吗?
~maguswheel:Yup。在novembre 17上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Virgin Mobile,如果可以,怎么做?
~maguswheel:我使用了我在GetHuman Virgin Mobile客户电话号码页面上找到的866-402-7366号码:Virgin Mobile客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Virgin Mobile客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~maguswheel 常见 Virgin Mobile 问题的列表)
~maguswheel:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~maguswheel对Virgin Mobile客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Virgin Mobile客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~maguswheel:I've had so many problems with Virgin Mobile, but its the only option for me. I've been with them for * years and I would think after five years they might go ohh thank you for being with us for so long, heres a nice discount on a phone. That aside, calling in is a nightmare, I'm on hold for ever, I can't understand the person on the other end half the time. I'm often told one thing and then something different happens. Its a load of BS, the service agents are rude and don't care at all. Virgin Mobile had to send me a new phone because the one I had wasn't working correctly and they sent it, I'm not sure if its a refab or a new new phone but it came without a battery, without a cord or anything. Just a the phone. If I could switch I would in heart beat to something else. I hate virgin mobile. *Jones H.T. Cunningham
GetHuman:让我们量化一下您与Virgin Mobile联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Virgin Mobile问题?
~maguswheel:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~maguswheel:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Virgin Mobile快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~maguswheel:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Virgin Mobile客户有何建议?
~maguswheel:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Virgin Mobile可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~maguswheel在novembre 17, 2017发生的Virgin Mobile客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Virgin Mobile

3.38 of 5 stars | 235条评论

~maguswheel的Virgin Mobile评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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