Virgin Media: The quality of service from individuals varies...

GetHuman用户GetHuman-335470来自October 27th, 2017的Virgin Media条客户评论

GetHuman-335470案的背景

GetHuman:GetHuman-335470-您能告诉我们其他Virgin Media个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-335470:Yes I can。在October 18th上是evening。
GetHuman:您是否接触到Virgin Media,如果可以,怎么做?
GetHuman-335470:我使用了我在GetHuman Virgin Media客户电话号码页面上找到的0845 4541111号码:Virgin Media客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Virgin Media客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-335470 常见 Virgin Media 问题的列表)
GetHuman-335470:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-335470对Virgin Media客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Virgin Media客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-335470:The quality of service from individuals varies greatly, from most commonly poor, to occasional very good.*BUT. Even though the operator may be excellent, and make assurances that issues will be resolved, it is extremely rare that what is promised occurs, even after multiple calls.*It seems very clear tio me that some operators lie, and others will simply dump you on to a dead line if it looks like it is not a quick and easy call. The 'systems' are almost always blamed.*If it wasn't for the simple fact that personal experience shows that BT is at least as bad, I would dump them in a moment*VM and BT are the very definition of what is wrong with UK companies.
GetHuman:让我们量化一下您与Virgin Media联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Virgin Media问题?
GetHuman-335470:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-335470:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Virgin Media快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-335470:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Virgin Media客户有何建议?
GetHuman-335470:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Virgin Media可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-335470在October 18th, 2017发生的Virgin Media客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Virgin Media

3.00 of 5 stars | 35条评论

GetHuman-335470的Virgin Media评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
4 5星

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