Virgin America: Airline booked me for the WRONG date, when I ca...

GetHuman用户~Angry Virgin Customer来自ноябрь 8-го, 2017的Virgin America条客户评论

~Angry Virgin Customer案的背景

GetHuman:~Angry Virgin Customer-您能告诉我们其他Virgin America个客户何时提起诉讼吗?
~Angry Virgin Customer:Yeah。在ноябрь 5-го上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Virgin America,如果可以,怎么做?
~Angry Virgin Customer:我使用了我在GetHuman Virgin America客户电话号码页面上找到的800-252-7522号码:Virgin America客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Virgin America客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Angry Virgin Customer 常见 Virgin America 问题的列表)
~Angry Virgin Customer:“ Delayed/Cancelled fight”是我尝试使用to call的原因。

~Angry Virgin Customer对Virgin America客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Virgin America客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Angry Virgin Customer:Airline booked me for the WRONG date, when I called to get information, I was told they were changing their online reservation service and getting a lot of calls about it, therefore they were UNABLE to answer the call. I can't believe they are able to do this, I just got screwed out of $***.
GetHuman:让我们量化一下您与Virgin America联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Virgin America问题?
~Angry Virgin Customer:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Angry Virgin Customer:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Virgin America快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Angry Virgin Customer:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Virgin America客户有何建议?
~Angry Virgin Customer:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Virgin America可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Angry Virgin Customer在ноябрь 5-го, 2017发生的Virgin America客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Virgin America

4.21 of 5 stars | 83条评论

~Angry Virgin Customer的Virgin America评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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