Verizon: it was good until they transferred me to a spec...

GetHuman用户~pdsterling来自November 26., 2017的Verizon条客户评论

~pdsterling案的背景

GetHuman:~pdsterling-您能告诉我们其他Verizon个客户何时提起诉讼吗?
~pdsterling:Yes。在November 17.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Verizon,如果可以,怎么做?
~pdsterling:我使用了我在GetHuman Verizon客户电话号码页面上找到的800-837-4966号码:Verizon客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Verizon客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~pdsterling 常见 Verizon 问题的列表)
~pdsterling:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~pdsterling对Verizon客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Verizon客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~pdsterling:it was good until they transferred me to a specialist, but it was for a CA specialist, not a FL specialist. gad!
GetHuman:让我们量化一下您与Verizon联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Verizon问题?
~pdsterling:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~pdsterling:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Verizon快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~pdsterling:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Verizon客户有何建议?
~pdsterling:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Verizon可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~pdsterling在November 17., 2017发生的Verizon客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Verizon

3.21 of 5 stars | 445条评论

~pdsterling的Verizon评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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