Verizon's customer service via ***-number is cu...

GetHuman用户~MN来自novembre 23º, 2017的Verizon条客户评论

~MN案的背景

GetHuman:~MN-您能告诉我们其他Verizon个客户何时提起诉讼吗?
~MN:Sure。在novembre 17º上是morning。
GetHuman:您是否接触到Verizon,如果可以,怎么做?
~MN:我使用了我在GetHuman Verizon客户电话号码页面上找到的800-837-4966号码:Verizon客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Verizon客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~MN 常见 Verizon 问题的列表)
~MN:“ Setup Service”是我尝试使用to call的原因。

~MN对Verizon客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Verizon客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~MN:Verizon's customer service via ***-number is customer's worst nightmare. Unlike other phone companies, I found it to be most inferior if not misinforming, and lacking transparency and accountability. I called about my land line to discuss concerns about charges on monthly bill and being deceived into changing to another type of phone wiring (instead of copper wiring). The customer service rep was least understanding or willing to comprehend the scope of my problem to provide a viable solution or reverse the wiring system to the old one. Similarly I was deceived into the change by one of thier most abnoxious technician who was overbearing unwilling to provide honest details about the switch from one wiring system to another and the consequences of such alteration. Overall, Verizon is a company of inferior standards of operation lacks proper and high standards of customer service stewardship and sadly it operates with impunity from local jurisdictions. Adding insult to injury, their b
GetHuman:让我们量化一下您与Verizon联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Verizon问题?
~MN:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~MN:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Verizon快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~MN:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Verizon客户有何建议?
~MN:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Verizon可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~MN在novembre 17º, 2017发生的Verizon客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Verizon

3.21 of 5 stars | 445条评论

~MN的Verizon评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
4 5星

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