Verizon: I called back and was put on hold for ** minute...

GetHuman用户~johnwalker456来自November 25th, 2017的Verizon条客户评论

~johnwalker456案的背景

GetHuman:~johnwalker456-您能告诉我们其他Verizon个客户何时提起诉讼吗?
~johnwalker456:Yeah。在November 16th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Verizon,如果可以,怎么做?
~johnwalker456:我使用了我在GetHuman Verizon客户电话号码页面上找到的800-837-4966号码:Verizon客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Verizon客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~johnwalker456 常见 Verizon 问题的列表)
~johnwalker456:“ Service Outage”是我尝试使用to call的原因。

~johnwalker456对Verizon客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Verizon客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~johnwalker456:I called back and was put on hold for ** minutes. then transfered to another dept. Now they say I have to be at home and they will call back topnight with a IT tech. Comcast is looking good right now.
GetHuman:让我们量化一下您与Verizon联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Verizon问题?
~johnwalker456:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~johnwalker456:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Verizon快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~johnwalker456:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Verizon客户有何建议?
~johnwalker456:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Verizon可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~johnwalker456在November 16th, 2017发生的Verizon客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Verizon

3.21 of 5 stars | 445条评论

~johnwalker456的Verizon评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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