Verizon: Horrible nothing but transfers and still have n...

GetHuman用户~AnnAngel14来自November 20, 2017的Verizon条客户评论

~AnnAngel14案的背景

GetHuman:~AnnAngel14-您能告诉我们其他Verizon个客户何时提起诉讼吗?
~AnnAngel14:Yes I can。在November 17上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Verizon,如果可以,怎么做?
~AnnAngel14:我使用了我在GetHuman Verizon客户电话号码页面上找到的800-837-4966号码:Verizon客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Verizon客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~AnnAngel14 常见 Verizon 问题的列表)
~AnnAngel14:“ Service Outage”是我尝试使用to call的原因。

~AnnAngel14对Verizon客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Verizon客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~AnnAngel14:Horrible nothing but transfers and still have not been able to speak with anyone, regarding my issue that I cancelled my request back in Dec **, ****, return to sender, never reCEIVED a phone. due to bad reviews of phone. Last month I was advised by Verizon representative to just not accept phone and return to sender which I did. Now I am wanting to make sure above as been done, and I don't have service with Centurylink or Verizon. I will never deal with a *rd party or call verizon again due to the many many transfers I had just today. Poor Poor policy
GetHuman:让我们量化一下您与Verizon联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Verizon问题?
~AnnAngel14:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~AnnAngel14:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Verizon快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~AnnAngel14:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Verizon客户有何建议?
~AnnAngel14:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Verizon可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~AnnAngel14在November 17, 2017发生的Verizon客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Verizon

3.21 of 5 stars | 445条评论

~AnnAngel14的Verizon评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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