Verizon Wireless: We have called * times about call congestion on...
GetHuman用户~Randy来自novembre 24, 2017的Verizon Wireless条客户评论
~Randy案的背景
GetHuman:~Randy-您能告诉我们其他Verizon Wireless个客户何时提起诉讼吗?
~Randy:Yup。在novembre 14上是evening。
GetHuman:您是否接触到Verizon Wireless,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Verizon Wireless客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Randy 常见 Verizon Wireless 问题的列表)
~Randy:“ Dispute a Charge”是我尝试使用to call的原因。
~Randy对Verizon Wireless客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Verizon Wireless客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Randy:We have called * times about call congestion on your tower at **** Buford Highway, Atlanta, GA. We cannot complete calls to Verizon customers at that location. Text and data work but voice calls to not complete. This is extremely frustrating because there is a gated community that uses the cell phone for access. This is NOT a device problem. I am a cellular engineer and it is clearly call congestion that no one is doing anything about.
GetHuman:让我们量化一下您与Verizon Wireless联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Verizon Wireless问题?
~Randy:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Randy:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Verizon Wireless快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Randy:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Verizon Wireless客户有何建议?
~Randy:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Verizon Wireless可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Randy在novembre 14, 2017发生的Verizon Wireless客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。