Verizon FiOS: Excellent customer service over the phone. Rep...
GetHuman用户~Tia来自November 19th, 2017的Verizon FiOS条客户评论
~Tia案的背景
GetHuman:~Tia-您能告诉我们其他Verizon FiOS个客户何时提起诉讼吗?
~Tia:Yup。在November 12th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Verizon FiOS,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Verizon FiOS客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Tia 常见 Verizon FiOS 问题的列表)
~Tia:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。
~Tia对Verizon FiOS客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Verizon FiOS客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Tia:Excellent customer service over the phone. Rep really knew his stuff. Spoke precise and clear. Told me how to connect my TV to the cable box another way also! (I also had excellent customer service * weeks ago when I called regarding my remotes.)
GetHuman:让我们量化一下您与Verizon FiOS联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Verizon FiOS问题?
~Tia:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Tia:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Verizon FiOS快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Tia:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Verizon FiOS客户有何建议?
~Tia:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Verizon FiOS可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Tia在November 12th, 2017发生的Verizon FiOS客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。