VTech: I am so mad that I can hardly type! I am somewh...

GetHuman用户~Jswan来自November 24th, 2017的VTech条客户评论

~Jswan案的背景

GetHuman:~Jswan-您能告诉我们其他VTech个客户何时提起诉讼吗?
~Jswan:Yes I can。在November 20th上是morning。
GetHuman:您是否接触到VTech,如果可以,怎么做?
~Jswan:我使用了我在GetHuman VTech客户电话号码页面上找到的800-595-9511号码:VTech客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的VTech客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Jswan 常见 VTech 问题的列表)
~Jswan:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。

~Jswan对VTech客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的VTech客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Jswan:I am so mad that I can hardly type! I am somewhat computer savvy, but it took an hour to update my child's Inno tab *S and to download a purchase game. The VTech download center is NOT user friendly! I finally stumbled across the place where I could down load the game. As for VTech's customer service, I tried twice to have them call me and never got a response. VTech is a "balls-up" operation!
GetHuman:让我们量化一下您与VTech联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决VTech问题?
~Jswan:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Jswan:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:VTech快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Jswan:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他VTech客户有何建议?
~Jswan:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记VTech可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Jswan在November 20th, 2017发生的VTech客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

VTech

3.00 of 5 stars | 20条评论

~Jswan的VTech评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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