United Healthcare: This is the most frustrating number to call. I...
GetHuman用户~Lori来自November 17th, 2017的United Healthcare条客户评论
~Lori案的背景
GetHuman：~Lori-您能告诉我们其他United Healthcare个客户何时提起诉讼吗？
~Lori：Sure。在November 11th上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到United Healthcare，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的United Healthcare客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Lori 常见 United Healthcare 问题的列表）
~Lori：“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。
~Lori对United Healthcare客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的United Healthcare客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Lori：This is the most frustrating number to call. It's not so much the wait time as the communication barriers. The customer service reps can not explain the benefits or answer many questions. They are reading a script it seems, but do not understand what they are reading. I often get transferred to other departments and have to start from scratch!
GetHuman：让我们量化一下您与United Healthcare联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决United Healthcare问题？
~Lori：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Lori：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：United Healthcare快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Lori：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他United Healthcare客户有何建议？
~Lori：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记United Healthcare可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Lori在November 11th, 2017发生的United Healthcare客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。