United Healthcare: HORRIBLE PHONE TREE- I'm a provider returning a...
GetHuman用户GetHuman-367675来自November 23, 2017的United Healthcare条客户评论
GetHuman-367675案的背景
GetHuman:GetHuman-367675-您能告诉我们其他United Healthcare个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-367675:Yes I can。在November 17上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到United Healthcare,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的United Healthcare客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-367675 常见 United Healthcare 问题的列表)
GetHuman-367675:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-367675对United Healthcare客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的United Healthcare客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-367675:HORRIBLE PHONE TREE- I'm a provider returning a billing question about one of your clients and your staff memeber left only the generic number & call reference *, client*patient name, etc. - but NOT A HINT how to get through this horrible phone tree! I gave up - IF they call back with more info - like a direct number or extension or any way to get to them, we'll call back. If not - oh well.
GetHuman:让我们量化一下您与United Healthcare联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决United Healthcare问题?
GetHuman-367675:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-367675:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:United Healthcare快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-367675:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他United Healthcare客户有何建议?
GetHuman-367675:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记United Healthcare可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-367675在November 17, 2017发生的United Healthcare客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。