USAA: After the ititial phone tree options - you shou...

GetHuman用户~DakotaDave来自October 30th, 2017的USAA条客户评论

~DakotaDave案的背景

GetHuman:~DakotaDave-您能告诉我们其他USAA个客户何时提起诉讼吗?
~DakotaDave:Sure。在October 24th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到USAA,如果可以,怎么做?
~DakotaDave:我使用了我在GetHuman USAA客户电话号码页面上找到的800-531-8722号码:USAA客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的USAA客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~DakotaDave 常见 USAA 问题的列表)
~DakotaDave:“ Make a Claim”是我尝试使用to call的原因。

~DakotaDave对USAA客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的USAA客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~DakotaDave:After the ititial phone tree options - you should have a USAA number ready - push "*". A prompt asks for subject "checking", investments" - just spell it - got a person immediately.
GetHuman:让我们量化一下您与USAA联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决USAA问题?
~DakotaDave:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~DakotaDave:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:USAA快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~DakotaDave:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他USAA客户有何建议?
~DakotaDave:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记USAA可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~DakotaDave在October 24th, 2017发生的USAA客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

USAA

2.75 of 5 stars | 67条评论

~DakotaDave的USAA评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
4 5星

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