USA Today: I opted for the call back and when they called...
GetHuman用户~Liz Williams来自November 21, 2017的USA Today条客户评论
~Liz Williams案的背景
GetHuman:~Liz Williams-您能告诉我们其他USA Today个客户何时提起诉讼吗?
~Liz Williams:Yup。在November 18上是morning。
GetHuman:您是否接触到USA Today,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的USA Today客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Liz Williams 常见 USA Today 问题的列表)
~Liz Williams:“ Cancel subscription”是我尝试使用to call的原因。
~Liz Williams对USA Today客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的USA Today客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Liz Williams:I opted for the call back and when they called back, I was placed on hold for over ** minutes. I also tried a live chat and that never happened either..on hold. I tried again to contact this number and was placed on hold for over ** minutes. Then I tried the chat again..over a * minute wait there also. I never heard a live voice.
GetHuman:让我们量化一下您与USA Today联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决USA Today问题?
~Liz Williams:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Liz Williams:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:USA Today快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Liz Williams:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他USA Today客户有何建议?
~Liz Williams:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记USA Today可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Liz Williams在November 18, 2017发生的USA Today客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。