US Mint: Have rec'd gold and silver proofs from Fulfillm...
GetHuman用户~Chief来自November 26., 2017的US Mint条客户评论
~Chief案的背景
GetHuman:~Chief-您能告诉我们其他US Mint个客户何时提起诉讼吗?
~Chief:Yes I can。在November 19.上是evening。
GetHuman:您是否接触到US Mint,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的US Mint客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Chief 常见 US Mint 问题的列表)
~Chief:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~Chief对US Mint客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的US Mint客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Chief:Have rec'd gold and silver proofs from Fulfillment Ctr repeatedly that should never have passed inspection. Returns slow to process & credit. Agree with JeffinOhio but experienced astounding arrogant employee attitudes. No apparent consequences to being abusive to customer* refusing to identify supervisor and worse. I am perplexed by lack of supervision & training. Perhaps the attitude toward customers is learned from the Supervisors who refuse to get on the phone.
GetHuman:让我们量化一下您与US Mint联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决US Mint问题?
~Chief:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Chief:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:US Mint快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Chief:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他US Mint客户有何建议?
~Chief:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记US Mint可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Chief在November 19., 2017发生的US Mint客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。