UMR Health Benefits: Flat affect of representative* kept referring t...
GetHuman用户~me来自نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧的UMR Health Benefits条客户评论
~me案的背景
GetHuman:~me-您能告诉我们其他UMR Health Benefits个客户何时提起诉讼吗?
~me:Sure。在نوفمبر ١٤上是evening。
GetHuman:您是否接触到UMR Health Benefits,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的UMR Health Benefits客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~me 常见 UMR Health Benefits 问题的列表)
~me:“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。
~me对UMR Health Benefits客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的UMR Health Benefits客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~me:Flat affect of representative* kept referring to appeals, when I was calling regarding claims. Not at all helpful* on hold for-ever . . . no supervisor available
GetHuman:让我们量化一下您与UMR Health Benefits联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决UMR Health Benefits问题?
~me:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~me:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:UMR Health Benefits快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~me:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他UMR Health Benefits客户有何建议?
~me:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记UMR Health Benefits可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~me在نوفمبر ١٤، ٢٠١٧发生的UMR Health Benefits客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。