TurboTax: This is extremely UNFAIR since there has been s...
GetHuman用户~blackduckminnesota来自نوفمبر ١٥، ٢٠١٧的TurboTax条客户评论
~blackduckminnesota案的背景
GetHuman：~blackduckminnesota-您能告诉我们其他TurboTax个客户何时提起诉讼吗？
~blackduckminnesota：Yup。在نوفمبر ٥上是late at night。
GetHuman：您是否接触到TurboTax，如果可以，怎么做？
~blackduckminnesota：我使用了我在GetHuman TurboTax客户电话号码页面上找到的800-446-8848号码：TurboTax客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的TurboTax客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~blackduckminnesota 常见 TurboTax 问题的列表）
~blackduckminnesota：“ Refund”是我尝试使用to call的原因。
~blackduckminnesota对TurboTax客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的TurboTax客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~blackduckminnesota：This is extremely UNFAIR since there has been so many problems with the software. We were all encouraged to WAIT. In Minnesota we just got the "go ahead" to use TurboTax yesterday!**I protest!**And furthermore, after working on my taxes all of today, I HATE the latest version of TurboTax. It is NOT as user friendly as earlier versions, and I have been using TurboTax (or MacInTax) since the first year of operation. Also, there is no longer a way to view forms or statements like there used to be. I had to print out all **** pages to look through them to find the several places TurboTax led me into making mistakes.**This will be my last year using your products.*Dr. Edward Carberry
GetHuman：让我们量化一下您与TurboTax联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决TurboTax问题？
~blackduckminnesota：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~blackduckminnesota：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：TurboTax快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~blackduckminnesota：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他TurboTax客户有何建议？
~blackduckminnesota：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记TurboTax可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~blackduckminnesota在نوفمبر ٥، ٢٠١٧发生的TurboTax客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。