TransUnion: I called the customer service due to a problem...

GetHuman用户~candihartman1960来自November 19th, 2017的TransUnion条客户评论

~candihartman1960案的背景

GetHuman:~candihartman1960-您能告诉我们其他TransUnion个客户何时提起诉讼吗?
~candihartman1960:Sure。在November 12th上是evening。
GetHuman:您是否接触到TransUnion,如果可以,怎么做?
~candihartman1960:我使用了我在GetHuman TransUnion客户电话号码页面上找到的800-916-8800号码:TransUnion客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的TransUnion客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~candihartman1960 常见 TransUnion 问题的列表)
~candihartman1960:“ Account Access”是我尝试使用to call的原因。

~candihartman1960对TransUnion客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的TransUnion客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~candihartman1960:I called the customer service due to a problem. I signed up on **** for a * day free trial and cancelled on *****. They charged my card for $**.** on ******. I called and explained that I cancelled online and they (* people) decided to fight with me and refused to refund my money. They claim that I did not sign in on the **th of December to cancel the service. This led to a lot of arguing and my becoming very upset as this charge caused an NSF of $**. I only want my money back, nothing else.
GetHuman:让我们量化一下您与TransUnion联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决TransUnion问题?
~candihartman1960:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~candihartman1960:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:TransUnion快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~candihartman1960:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他TransUnion客户有何建议?
~candihartman1960:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记TransUnion可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~candihartman1960在November 12th, 2017发生的TransUnion客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

TransUnion

3.03 of 5 stars | 352条评论

~candihartman1960的TransUnion评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
4 5星

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