Toshiba's business practice of ignoring quality...

GetHuman用户~Noil来自ноябрь 6-го, 2017的Toshiba条客户评论

~Noil案的背景

GetHuman:~Noil-您能告诉我们其他Toshiba个客户何时提起诉讼吗?
~Noil:Yes。在ноябрь 4-го上是morning。
GetHuman:您是否接触到Toshiba,如果可以,怎么做?
~Noil:我使用了我在GetHuman Toshiba客户电话号码页面上找到的800-457-7777号码:Toshiba客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Toshiba客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Noil 常见 Toshiba 问题的列表)
~Noil:“ Technical Support”是我尝试使用to call的原因。

~Noil对Toshiba客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Toshiba客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Noil:Toshiba's business practice of ignoring quality issues is in stark contrast to their current ad campaign. Three week only laptop with a pressure crack from opening the lid * times without force, just normal usage and Toshiba hides behind the general warranty even after admitting there is a quality control issue. They refuse to fix it and wanted more that the cost of the laptop to repair it.
GetHuman:让我们量化一下您与Toshiba联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Toshiba问题?
~Noil:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Noil:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Toshiba快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Noil:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Toshiba客户有何建议?
~Noil:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Toshiba可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Noil在ноябрь 4-го, 2017发生的Toshiba客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Toshiba

2.43 of 5 stars | 88条评论

~Noil的Toshiba评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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