Time Warner: We had an appointment for new service set for a...
GetHuman用户~C.P.来自نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧的Time Warner条客户评论
~C.P.案的背景
GetHuman:~C.P.-您能告诉我们其他Time Warner个客户何时提起诉讼吗?
~C.P.:Yup。在نوفمبر ١٩上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Time Warner,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Time Warner客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~C.P. 常见 Time Warner 问题的列表)
~C.P.:“ Technical Support”是我尝试使用to call的原因。
~C.P.对Time Warner客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Time Warner客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~C.P.:We had an appointment for new service set for a Thursday afternoon and when I called they said it is set for Friday which is totally unacceptable for us. So, I was told I was being transferred to another person and after ** minutes I was disconnected. It has taken another ** minutes to get a live person and I'm still not being helped.*If there is any way one can do without cable or find and alternate company I'd do it.*C.P.
GetHuman:让我们量化一下您与Time Warner联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Time Warner问题?
~C.P.:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~C.P.:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Time Warner快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~C.P.:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Time Warner客户有何建议?
~C.P.:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Time Warner可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~C.P.在نوفمبر ١٩، ٢٠١٧发生的Time Warner客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。