Shame on Time Warner -Downgraded my existing In...
GetHuman用户GetHuman-sunil_a来自November 29th, 2017的Time Warner条客户评论
GetHuman-sunil_a案的背景
GetHuman:GetHuman-sunil_a-您能告诉我们其他Time Warner个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-sunil_a:Sure。在November 23rd上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Time Warner,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Time Warner客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-sunil_a 常见 Time Warner 问题的列表)
GetHuman-sunil_a:“ Account Access”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-sunil_a对Time Warner客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Time Warner客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-sunil_a:Shame on Time Warner -Downgraded my existing Internet speed
GetHuman:您能从11/23/17发生的事情中告诉我们其他人吗?
GetHuman-sunil_a:They Increased my monthly Internet fee by saying that promotional period is over and when I called to customer service requesting to keep the same billing amount they downgraded my Internet speed. I have been a loyal TW internet customer for many years, but I think they don't respect and do not want to retain customers. I am highly disappointed the way the downgraded my Existing Internet Speed
GetHuman:让我们量化一下您与Time Warner联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Time Warner问题?
GetHuman-sunil_a:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-sunil_a:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Time Warner快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-sunil_a:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Time Warner客户有何建议?
GetHuman-sunil_a:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Time Warner可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-sunil_a在November 23rd, 2017发生的Time Warner客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。