Time Warner: Noel Drindak: After days of frustration calling...
GetHuman用户~Noel来自نوفمبر ١٣، ٢٠١٧的Time Warner条客户评论
~Noel案的背景
GetHuman:~Noel-您能告诉我们其他Time Warner个客户何时提起诉讼吗?
~Noel:Yes。在نوفمبر ١٠上是morning。
GetHuman:您是否接触到Time Warner,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Time Warner客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Noel 常见 Time Warner 问题的列表)
~Noel:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。
~Noel对Time Warner客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Time Warner客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Noel:Noel Drindak: After days of frustration calling other numbers, I talked with a customer service advocate in the office of the President. She took my question, gave me her name (her full name), and said she would find the answer and call me back. Actually, one of her associates called me back, answered all my questions, and we worked out a solution that I'm happy with. This is how customer service is supposed to work. My thanks to GetHuman.
GetHuman:让我们量化一下您与Time Warner联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Time Warner问题?
~Noel:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Noel:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Time Warner快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Noel:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Time Warner客户有何建议?
~Noel:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Time Warner可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Noel在نوفمبر ١٠، ٢٠١٧发生的Time Warner客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。