Time Warner: NO FUERON RESPONSABLES NI TIENEN LA MEJOR COMUN...
GetHuman用户~MARIA ROBLES 来自November 16., 2017的Time Warner条客户评论
~MARIA ROBLES 案的背景
GetHuman:~MARIA ROBLES -您能告诉我们其他Time Warner个客户何时提起诉讼吗?
~MARIA ROBLES :Yup。在November 8.上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Time Warner,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Time Warner客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~MARIA ROBLES 常见 Time Warner 问题的列表)
~MARIA ROBLES :“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。
~MARIA ROBLES 对Time Warner客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Time Warner客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~MARIA ROBLES :NO FUERON RESPONSABLES NI TIENEN LA MEJOR COMUNICACION CON EL CLIENTE, POR SU PUESTO NO TODOS PERO LOS QUE ME SUPUESTAMENTE ME AYUDARON PARA CANCELAR CANALES DE COBRO NO PUDIERON EXPLICAR BIEN NI HACER BIEN SU TRABAJA MUUUUUUUYYYY DECEPCIONADA QUE ES TAN FACIL ES QUE CUANDO ALGUIEN TE DIGA NO QUIERO COBRO DE NINGUNA PELICULA CANCELENME TODO Y NO LO PUEDAN HACER ES TODO UN CAOS LAMENTABLEMENTE ESE FUE MI CASO ESPERO QUE NADIEN MAS PASE ESTO Y POR FABOR CUANDO UN CLIENTE DICE NINGUNA SIGNIFICA NADA DE ASESO A ORDENAR NINGUN CANAL
GetHuman:让我们量化一下您与Time Warner联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Time Warner问题?
~MARIA ROBLES :为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~MARIA ROBLES :在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Time Warner快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~MARIA ROBLES :为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Time Warner客户有何建议?
~MARIA ROBLES :在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Time Warner可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~MARIA ROBLES 在November 8., 2017发生的Time Warner客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。