Time Warner Road Runner: I'm not a customer of Time Warner*Road Runner b...

GetHuman用户~B来自novembre 16, 2017的Time Warner Road Runner条客户评论

~B案的背景

GetHuman:~B-您能告诉我们其他Time Warner Road Runner个客户何时提起诉讼吗?
~B:Yup。在novembre 9上是evening。
GetHuman:您是否接触到Time Warner Road Runner,如果可以,怎么做?
~B:我使用在GetHuman Time Warner Road Runner客户服务联系信息页面上找到的phone number:联系Time Warner Road Runner客户服务
GetHuman:这些常见的Time Warner Road Runner客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~B 常见 Time Warner Road Runner 问题的列表)
~B:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~B对Time Warner Road Runner客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Time Warner Road Runner客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~B:I'm not a customer of Time Warner*Road Runner but have a customer who has been unable to receive email from one of their customers. After looking at the SMTP logs and checking SORBS.net I found Road Runners mail server had been blacklisted due to spam. I explained this to the customer service rep but she very rudely said she could not send this on to be resolved and hung up on me.
GetHuman:让我们量化一下您与Time Warner Road Runner联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Time Warner Road Runner问题?
~B:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~B:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Time Warner Road Runner快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~B:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Time Warner Road Runner客户有何建议?
~B:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Time Warner Road Runner可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~B在novembre 9, 2017发生的Time Warner Road Runner客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Time Warner Road Runner

3.00 of 5 stars | 32条评论

~B的Time Warner Road Runner评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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