The IRS: Took forever and had to press "*" a bunch of ti...

GetHuman用户~Fen来自November 22nd, 2017的The IRS条客户评论

~Fen案的背景

GetHuman:~Fen-您能告诉我们其他The IRS个客户何时提起诉讼吗?
~Fen:Yup。在November 12th上是morning。
GetHuman:您是否接触到The IRS,如果可以,怎么做?
~Fen:我使用了我在GetHuman The IRS客户电话号码页面上找到的800-829-1040号码:The IRS客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的The IRS客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Fen 常见 The IRS 问题的列表)
~Fen:“ Refund Status”是我尝试使用to call的原因。

~Fen对The IRS客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的The IRS客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Fen:Took forever and had to press "*" a bunch of times to trick the system into transferring me, but I eventually got a human who was very helpful.
GetHuman:让我们量化一下您与The IRS联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决The IRS问题?
~Fen:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Fen:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:The IRS快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Fen:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他The IRS客户有何建议?
~Fen:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记The IRS可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Fen在November 12th, 2017发生的The IRS客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

The IRS

2.27 of 5 stars | 1688条评论

~Fen的The IRS评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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