The Boston Globe: Tried unsuccessfully to handle issue online (u...
GetHuman用户~barb来自نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧的The Boston Globe条客户评论
~barb案的背景
GetHuman:~barb-您能告诉我们其他The Boston Globe个客户何时提起诉讼吗?
~barb:Yeah。在نوفمبر ٢١上是morning。
GetHuman:您是否接触到The Boston Globe,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的The Boston Globe客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~barb 常见 The Boston Globe 问题的列表)
~barb:“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。
~barb对The Boston Globe客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的The Boston Globe客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~barb:Tried unsuccessfully to handle issue online (unlike NY Times) i.e., needed to notify paper re changed email address*
GetHuman:让我们量化一下您与The Boston Globe联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决The Boston Globe问题?
~barb:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~barb:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:The Boston Globe快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~barb:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他The Boston Globe客户有何建议?
~barb:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记The Boston Globe可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~barb在نوفمبر ٢١، ٢٠١٧发生的The Boston Globe客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。