Teavana: Three separate calls with ** to ** minute wait...

GetHuman用户~seemelrun来自نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧的Teavana条客户评论

~seemelrun案的背景

GetHuman:~seemelrun-您能告诉我们其他Teavana个客户何时提起诉讼吗?
~seemelrun:Yup。在نوفمبر ١٩上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Teavana,如果可以,怎么做?
~seemelrun:我使用了我在GetHuman Teavana客户电话号码页面上找到的877-832-8262号码:Teavana客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Teavana客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~seemelrun 常见 Teavana 问题的列表)
~seemelrun:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~seemelrun对Teavana客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Teavana客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~seemelrun:Three separate calls with ** to ** minute wait time. Two emails which took * week to respond to the first email. ** days since orginal order and still no teavana package. I have ordered teavana before thru Amazon and have gotten a package right away. Like their tea but they have, hands down, the worst customer service I have ever experienced!
GetHuman:让我们量化一下您与Teavana联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Teavana问题?
~seemelrun:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~seemelrun:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Teavana快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~seemelrun:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Teavana客户有何建议?
~seemelrun:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Teavana可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~seemelrun在نوفمبر ١٩، ٢٠١٧发生的Teavana客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Teavana

1.00 of 5 stars | 12条评论

~seemelrun的Teavana评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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