TaxAct: The lady tried to be helpful. The matter I am...

GetHuman用户GetHuman-55767来自ноябрь 15-го, 2017的TaxAct条客户评论

GetHuman-55767案的背景

GetHuman:GetHuman-55767-您能告诉我们其他TaxAct个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-55767:Yeah。在ноябрь 11-го上是morning。
GetHuman:您是否接触到TaxAct,如果可以,怎么做?
GetHuman-55767:我使用了我在GetHuman TaxAct客户电话号码页面上找到的319-373-3600号码:TaxAct客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的TaxAct客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-55767 常见 TaxAct 问题的列表)
GetHuman-55767:“ Rejected Return”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-55767对TaxAct客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的TaxAct客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-55767:The lady tried to be helpful. The matter I am working to resolve requires looking up specific info from my file, and she doesn't have access to look at the forms (presumably due to privacy rules). She was as helpful as she could be, though.
GetHuman:让我们量化一下您与TaxAct联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决TaxAct问题?
GetHuman-55767:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-55767:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:TaxAct快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-55767:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他TaxAct客户有何建议?
GetHuman-55767:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记TaxAct可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-55767在ноябрь 11-го, 2017发生的TaxAct客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

TaxAct

2.03 of 5 stars | 118条评论

GetHuman-55767的TaxAct评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
4 5星

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