T. Rowe Price: Some of the terms and nomenclature was not too...
GetHuman用户~kraskedi来自November 9th, 2017的T. Rowe Price条客户评论
~kraskedi案的背景
GetHuman：~kraskedi-您能告诉我们其他T. Rowe Price个客户何时提起诉讼吗？
~kraskedi：Yes I can。在November 1st上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到T. Rowe Price，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的T. Rowe Price客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~kraskedi 常见 T. Rowe Price 问题的列表）
~kraskedi：“ Get financial advice”是我尝试使用to call的原因。
~kraskedi对T. Rowe Price客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的T. Rowe Price客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~kraskedi：Some of the terms and nomenclature was not too clear. It appears that there is an assumption that non-technical customers understand everything the same as those who work at T.Rowe Price. I used this number because its getting more frustrating to use their web site every time I want to access my account.
GetHuman：让我们量化一下您与T. Rowe Price联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决T. Rowe Price问题？
~kraskedi：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~kraskedi：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：T. Rowe Price快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~kraskedi：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他T. Rowe Price客户有何建议？
~kraskedi：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记T. Rowe Price可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~kraskedi在November 1st, 2017发生的T. Rowe Price客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。