T-Mobile: Trying to get to speak to a real person using t...
GetHuman用户GetHuman-22478来自November 16, 2017的T-Mobile条客户评论
GetHuman-22478案的背景
GetHuman:GetHuman-22478-您能告诉我们其他T-Mobile个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-22478:Yup。在November 6上是late at night。
GetHuman:您是否接触到T-Mobile,如果可以,怎么做?
GetHuman-22478:我使用了我在GetHuman T-Mobile客户电话号码页面上找到的800-937-8997号码:T-Mobile客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的T-Mobile客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-22478 常见 T-Mobile 问题的列表)
GetHuman-22478:“ Track an order”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-22478对T-Mobile客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的T-Mobile客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-22478:Trying to get to speak to a real person using their 'customer services' number *** is very difficult. To eventually get to speak to a real person I had to choose the option to leave t-mobile and then when I did speak to someone I got disconnected twice.*T-mobile, you need to add a option to the telephone automated system that lets people talk to a customer service member of staff and not making people jump through hoops.
GetHuman:让我们量化一下您与T-Mobile联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决T-Mobile问题?
GetHuman-22478:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-22478:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:T-Mobile快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-22478:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他T-Mobile客户有何建议?
GetHuman-22478:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记T-Mobile可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-22478在November 6, 2017发生的T-Mobile客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。