Swiss Airlines: Agent told me it would be impossible to retriev...

GetHuman用户~dizzy来自ноябрь 17-го, 2017的Swiss Airlines条客户评论

~dizzy案的背景

GetHuman:~dizzy-您能告诉我们其他Swiss Airlines个客户何时提起诉讼吗?
~dizzy:Yeah。在ноябрь 10-го上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Swiss Airlines,如果可以,怎么做?
~dizzy:我使用了我在GetHuman Swiss Airlines客户电话号码页面上找到的833-626-0737号码:Swiss Airlines客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Swiss Airlines客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~dizzy 常见 Swiss Airlines 问题的列表)
~dizzy:“ Change flight”是我尝试使用to call的原因。

~dizzy对Swiss Airlines客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Swiss Airlines客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~dizzy:Agent told me it would be impossible to retrieve ticket number for a flight I flew. I find this hard to believe because with other airlines I have done this numerous times. I will call back when I have more time and try a different agent.
GetHuman:让我们量化一下您与Swiss Airlines联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Swiss Airlines问题?
~dizzy:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~dizzy:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Swiss Airlines快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~dizzy:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Swiss Airlines客户有何建议?
~dizzy:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Swiss Airlines可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~dizzy在ноябрь 10-го, 2017发生的Swiss Airlines客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Swiss Airlines

3.45 of 5 stars | 61条评论

~dizzy的Swiss Airlines评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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