Straight Talk: Your rep said computer glitch and he had me on...

GetHuman用户~Ralph Houshour来自November 23rd, 2017的Straight Talk条客户评论

~Ralph Houshour案的背景

GetHuman:~Ralph Houshour-您能告诉我们其他Straight Talk个客户何时提起诉讼吗?
~Ralph Houshour:Yes。在November 21st上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Straight Talk,如果可以,怎么做?
~Ralph Houshour:我使用了我在GetHuman Straight Talk客户电话号码页面上找到的800-876-5753号码:Straight Talk客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Straight Talk客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Ralph Houshour 常见 Straight Talk 问题的列表)
~Ralph Houshour:“ Change plan”是我尝试使用to call的原因。

~Ralph Houshour对Straight Talk客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Straight Talk客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Ralph Houshour:Your rep said computer glitch and he had me on hold for ** minutes and such a waste of my time.. i did not appreciate your service and reps that can not seem to figure out what they problem is.. I tried * times to buy a top up card on line and that is why I called in to see why. And your rep said a computer glitch.. I have things to get done and this is wrong by all means.
GetHuman:让我们量化一下您与Straight Talk联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Straight Talk问题?
~Ralph Houshour:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Ralph Houshour:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Straight Talk快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Ralph Houshour:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Straight Talk客户有何建议?
~Ralph Houshour:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Straight Talk可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Ralph Houshour在November 21st, 2017发生的Straight Talk客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Straight Talk

1.90 of 5 stars | 736条评论

~Ralph Houshour的Straight Talk评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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