Startec Global Communications: First-level reps only fill in screens on their...
GetHuman用户~PhilKatz来自November 7., 2017的Startec Global Communications条客户评论
~PhilKatz案的背景
GetHuman:~PhilKatz-您能告诉我们其他Startec Global Communications个客户何时提起诉讼吗?
~PhilKatz:Yes。在November 6.上是morning。
GetHuman:您是否接触到Startec Global Communications,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Startec Global Communications客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~PhilKatz 常见 Startec Global Communications 问题的列表)
~PhilKatz:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~PhilKatz对Startec Global Communications客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Startec Global Communications客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~PhilKatz:First-level reps only fill in screens on their computers. Endless questions, then promises that *somebody* *else* will fix prob. Two tries, ** hr apart, before finally got a rep who knew something and could tell what to do. That wait was ** min. (Then, a simple solution.)
GetHuman:让我们量化一下您与Startec Global Communications联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Startec Global Communications问题?
~PhilKatz:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~PhilKatz:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Startec Global Communications快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~PhilKatz:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Startec Global Communications客户有何建议?
~PhilKatz:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Startec Global Communications可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~PhilKatz在November 6., 2017发生的Startec Global Communications客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。