I called because a Starbucks cashier rang up a...

GetHuman用户~justme来自November 21st, 2017的Starbucks条客户评论

~justme案的背景

GetHuman:~justme-您能告诉我们其他Starbucks个客户何时提起诉讼吗?
~justme:Yes I can。在November 20th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Starbucks,如果可以,怎么做?
~justme:我使用了我在GetHuman Starbucks客户电话号码页面上找到的800-782-7282号码:Starbucks客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Starbucks客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~justme 常见 Starbucks 问题的列表)
~justme:“ Points Redemption”是我尝试使用to call的原因。

~justme对Starbucks客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Starbucks客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~justme:I called because a Starbucks cashier rang up a free refill as a free reward, the rep was not the friendliest, after an interrogation she told me that she returned the reward to my card. When I didn't see it, I called back and found out that she in fact credited my card with $*,** instead - oh well. Spending a combined ** min on hold including two dropped calls, this wasn't my best experience with Starbucks.
GetHuman:让我们量化一下您与Starbucks联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Starbucks问题?
~justme:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~justme:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Starbucks快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~justme:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Starbucks客户有何建议?
~justme:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Starbucks可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~justme在November 20th, 2017发生的Starbucks客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Starbucks

2.74 of 5 stars | 120条评论

~justme的Starbucks评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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