SquareTrade: Can't fault the two people (one was Rupert) I s...

GetHuman用户~Doug来自November 23., 2017的SquareTrade条客户评论

~Doug案的背景

GetHuman:~Doug-您能告诉我们其他SquareTrade个客户何时提起诉讼吗?
~Doug:Sure。在November 13.上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到SquareTrade,如果可以,怎么做?
~Doug:我使用了我在GetHuman SquareTrade客户电话号码页面上找到的877-927-7268号码:SquareTrade客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的SquareTrade客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Doug 常见 SquareTrade 问题的列表)
~Doug:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。

~Doug对SquareTrade客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的SquareTrade客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Doug:Can't fault the two people (one was Rupert) I spoke to after the initial call, but the first lady forgot to tell me I had to put my claim number in the subject box which added an extra days which wasn't necessary. I was actually thinking that, here we go, I've paid them for a service and they are dragging their heals as they don't want to do anything.*Very unnecessary, and she should have known better.
GetHuman:让我们量化一下您与SquareTrade联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决SquareTrade问题?
~Doug:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Doug:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:SquareTrade快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Doug:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他SquareTrade客户有何建议?
~Doug:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记SquareTrade可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Doug在November 13., 2017发生的SquareTrade客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

SquareTrade

2.88 of 5 stars | 85条评论

~Doug的SquareTrade评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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