Spotify: Someone did respond to my initial concern withi...

GetHuman用户GetHuman-407486来自November 18, 2017的Spotify条客户评论

GetHuman-407486案的背景

GetHuman:GetHuman-407486-您能告诉我们其他Spotify个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-407486:Sure。在November 16上是morning。
GetHuman:您是否接触到Spotify,如果可以,怎么做?
GetHuman-407486:我使用在GetHuman Spotify客户服务联系信息页面上找到的help page:联系Spotify客户服务
GetHuman:这些常见的Spotify客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-407486 常见 Spotify 问题的列表)
GetHuman-407486:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to contact的原因。

GetHuman-407486对Spotify客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Spotify客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-407486:Someone did respond to my initial concern within ** minutes. They asked for my information and when I sent it in a reply they didn't fix the problem or even have the decency to give me a status update, nor a refund.
GetHuman:让我们量化一下您与Spotify联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Spotify问题?
GetHuman-407486:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-407486:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Spotify快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-407486:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Spotify客户有何建议?
GetHuman-407486:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Spotify可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-407486在November 16, 2017发生的Spotify客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Spotify

1.70 of 5 stars | 158条评论

GetHuman-407486的Spotify评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
1 5星

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