Spirit Air: Spirit booked a ticket ofr me to the wrong city...
GetHuman用户~Carol Hensley来自November 22, 2017的Spirit Air条客户评论
~Carol Hensley案的背景
GetHuman:~Carol Hensley-您能告诉我们其他Spirit Air个客户何时提起诉讼吗?
~Carol Hensley:Yup。在November 16上是evening。
GetHuman:您是否接触到Spirit Air,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Spirit Air客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Carol Hensley 常见 Spirit Air 问题的列表)
~Carol Hensley:“ Update Reservation”是我尝试使用to call的原因。
~Carol Hensley对Spirit Air客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Spirit Air客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Carol Hensley:Spirit booked a ticket ofr me to the wrong city and charged $*** extra to 'change' the reservation back. I had an email from the marketing department wishing me a nice flight to Phil. (where I booked) but Elizabeth in customer service could not find it. I offered to email it to her and was told there was no one to email it to. I had to pay an additional $*** to get mt ticket. Nerve use this airlines again!!!
GetHuman:让我们量化一下您与Spirit Air联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Spirit Air问题?
~Carol Hensley:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Carol Hensley:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Spirit Air快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Carol Hensley:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Spirit Air客户有何建议?
~Carol Hensley:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Spirit Air可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Carol Hensley在November 16, 2017发生的Spirit Air客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。