Southwest Airlines: Very long hold time just to have rep tell me th...

GetHuman用户~job来自نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧的Southwest Airlines条客户评论

~job案的背景

GetHuman:~job-您能告诉我们其他Southwest Airlines个客户何时提起诉讼吗?
~job:Sure。在نوفمبر ١٨上是morning。
GetHuman:您是否接触到Southwest Airlines,如果可以,怎么做?
~job:我使用了我在GetHuman Southwest Airlines客户电话号码页面上找到的800-435-9792号码:Southwest Airlines客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Southwest Airlines客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~job 常见 Southwest Airlines 问题的列表)
~job:“ Missing item”是我尝试使用to call的原因。

~job对Southwest Airlines客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Southwest Airlines客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~job:Very long hold time just to have rep tell me there was nothing he could do to help me. Very disappointed. How on earth can a company get away with such terrible service.
GetHuman:让我们量化一下您与Southwest Airlines联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Southwest Airlines问题?
~job:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~job:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Southwest Airlines快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~job:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Southwest Airlines客户有何建议?
~job:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Southwest Airlines可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~job在نوفمبر ١٨، ٢٠١٧发生的Southwest Airlines客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Southwest Airlines

2.23 of 5 stars | 749条评论

~job的Southwest Airlines评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
2 5星

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